■FLESクリームの返品・交換
お肌に合わないなど異常を感じましたらご使用をお控えの上、FLESカスタマーサポートまでご連絡ください。
■FLESライトの交換
操作方法についてご不明な点がございましたら、FLESカスタマーサポートにご連絡いただくか、FLESライト送付時に同梱させていただきました取扱説明書をご覧いただきますようお願い申し上げます。
FLESライトをスタンド(土台)に置くと、FLESアプリとの通信状況がリセットされ、通信しやすくなりますのでお試しください。それでも、FLESライトが作動しない場合、FLESライトの状態についてFLESカスタマーサポートへご連絡いただきますようお願い申し上げます。交換が必要な場合、FLESカスタマーサポートよりご案内させていただきます。
なお、お客様による紛失や破損については交換費用をいただくことがございますのでご了承ください。