【その他】

ログインができない場合

• メールアドレスは分かるのですが、「パスワード」が分かりません。
• メールアドレスもパスワードもわからなくなったのですがどうすればいいですか？
• ログイン画面でメールアドレスを入力したら、「メールアドレスに「@」を挿入してください」というエラーメッセージが出ました。＠は入力しているのになぜでしょうか。
• ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力したら、「ログインできませんでした。入力内容に誤りがないかご確認ください。」というエラーメッセージが表示されてしまいます。

アプリやFLESライトの接続ができない場合

• 光レンズ測定の際、撮影した画像が表示されない。
• 位置情報の使用許可を求めるエラーが表示されたが、設定方法が分からない
• Wi-Fi通信可能でなくても使えるとのことだったが、接続できない・または一部機能が使用できない
• iPhoneのBluetoothはONになっているが、エラー画面となり接続できない
• iPhoneとFLESライトの接続ができない